Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 92lottery

Tại 92lottery, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và minh bạch.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập và chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
92lottery Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 92lottery
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — chọn chủ đề 'Tài khoản & Bảo mật' để được ưu tiên xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để tự xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã lưu.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Dữ liệu được truyền qua kết nối SSL và lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước tùy chọn để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa qua SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại di động.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích có thể bị tắt từ trình duyệt mà không làm gián đoạn tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Liên hệ yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến chính sách quyền riêng tư tại 92lottery. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp rút trong hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin này vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Đăng nhập vào mục Cài đặt tài khoản để xem thông tin đang lưu, hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để nhận bản sao đầy đủ.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, chọn chủ đề 'Xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập và hết hạn khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập, kể cả trên điện thoại di động. Quyền truy cập nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.